知ってる人は勧めてる⁈「個人賠償特約」～自動車保険・お客様に「イイこと聞いた！」と喜ばれる⁈提案トーク～

自転車に乗る家族がいるお客様へもれなくご説明できていますか？

個人賠償特約
➡ 自動車事故以外の日常生活で、他人にケガをさせたり、物を壊してしまい、法律上の賠償責任を負った場合に補償され、契約者に加えて、子供を含めた家族全員が対象となる。
※保険会社によって名称や補償内容が異なる場合があります、自社で取り扱う補償詳細は必ずご確認ください。

神戸で発生した小学5年生による自転車事故の裁判（2013年）で、保護者に約9,500万円の支払いが命じられました。兵庫県は2015年に国内で初めて自転車保険の加入を義務付け、全国でも義務化が進んでいます。

国交省：自転車損害賠償責任保険等への加入促進について
https://www.mlit.go.jp/road/ir/ir-council/bicycle-dgs/pdf01/05.pdf

お客様への提案トークサンプル

＜家族構成にお子様が居る場合＞
学校で勧められた自転車保険に加入していませんか？

例）自動車保険の個人賠償特約でご家族の自転車事故がカバーできる場合があるんですよ⁈

• ・自転車保険だと補償内容が十分でない場合が、
• ・個人賠償特約ならマイカー契約同等の補償（対人無制限等）かつ、示談交渉をして貰える場合も⁈
• ・保険金額は上がりますが、トータルで見ると、自転車保険より補償共にお得になる可能性も⁈
  ※上記は事例です、内容は保険会社により異なります。他の保険との重複加入等にも注意してご説明下さい。

＜コロナ禍の世間話から興味付け＞
感染防止のため、自転車通勤・通学が増加しています！

例）勤務先で自転車通勤ルールが明確化されていますか？多くの企業では「民間保険への加入」を勧めています

• ・万が一に備え、自分の生活は自分で守る必要があるかも知れませんね・・・。
• もしもの為に自動車保険を見直してみませんか⁈

個人賠償特約を提案するポイント

• ・自社加入のお客様へは、満足度UPとしての情報提供
• ・他社加入のお客様は説明～「証券見て見ましょうか？」
  ➡自社加入への誘導「整備も保険もお任せ下さい！」