その「故障診断」、間違いないですか？

数字でわかる！緊急事態宣言の影響

FAINESとは？
日本自動車整備振興会連合会による、インターネットを活用した整備情報提供システムであり、「プロ」に不可欠な様々な情報を満載しています。
情報の内容はこちら ：https://www.jaspa.or.jp/member/faines/guide02.html

故障診断（トラブルシュート）あるある

実は顧客離れの原因かも・・⁈

1. 異音や感覚的な症状はスキャンツールでも診断が難しい
2. 経験あるベテランが対応する事が多く、時間が掛かるほど工場全体での生産性が低下
3. 再修理や原因が特定できない場合、お客様は他の工場へ離れていく
   ・・・などetc

FAINESで見られる情報

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1. メーカーのマニュアルを直接閲覧
2. スキャンツールを活用した診断
3. 故障整備事例＆アドバイス情報
   ※実体験を元にした故障原因と整備内容
   ↳全国の整備事例が見れるメリット
   ◆原因に辿り着くまでの「ヒント」が得られる事で診断時間の短縮、若手メカの成長にも繋がる！
   ◆お客様が「困った時」に頼れるメカが多い工場はリピート客も増え、技術力と生産性がアップ！
4. 正しく透明性のある料金計算
5. サービスデータが手軽に確認
6. リコール情報をいち早く入手

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