.c mobileサービス
Maintenance.c

.c mobileサービスとは?
スマートフォンに合わせた画面で、顧客・予約・問い合わせ状況を確認、対応できます。
「見やすい!操作しやすい!動作が早い!」 ストレスなく使用できるため、素早いカーオーナーへの対応が可能になり、満足度アップや台当たり単価アップが期待できます。
住所からGoogleマップで即確認! ⇒ 外出時などで細かい位置確認ができます。
商品の特徴

予約カレンダーの確認編集が可能
スマートフォンやタブレットから予約確認や予約作成・編集が可能となります。もちろんMaintenance.cと連携するため、スピーディな顧客対応が可能になります。

LINE連携
LINE連携(モバイル版サービス)より、対応内容が可視化できるとともに、知見のある方へ対応依頼を流すことで、LINE上での顧客対応の品質向上と、場所を選ばないため、スピーディーで確実な対応が可能になります。

社内連絡機能
社内チャットとして活用いただくことができます。社員間のコミュニケーション向上とともに、履歴を残すことで「この人でないとわからない」といったことを防ぎ、対応できる方を増やすことで社内の生産性を高めることができます。

顧客カルテ参照機能
Maintenance.cにある顧客や車両・修理履歴の確認をスマートフォンやタブレットに合わせた画面で見やすく簡単に確認ができます。また、顧客カルテとも連携するため、提案すべきものをより簡単に確認することができるため、台当たり単価の向上に貢献できます。
主な機能
※各機能は、追加オプションも含まれます。
※利用するためには別途オプションが必要となる場合がございます。
導入についての詳細は別途お問い合わせをお願いします。