LINE連携サービス
Maintenance.c
![LINE連携ロゴ](https://next.broadleaf.co.jp/wp-content/uploads/2023/07/linerenkei_service_rogo.png)
LINE連携サービスとは?
LINE公式アカウントと自動車整備支援システムMaintenance.cの連携サービスです。連携することで、整備工場が増える負担や手間を軽減しながらスマートに対応が可能になります。
商品の特徴
LINEの特徴
LINEで顧客との関係強化・質の高い接客・業務効率化が可能に!
![LINEイメージ](https://next.broadleaf.co.jp/wp-content/uploads/2023/07/line_019-2-edited-1.png)
日本人口の約7割をカバー
導入しやすく見てもらいやすい
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One to Oneコミュニケーション
ユーザー一人ひとりに合わせた最適な情報をお届け
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ユーザーとの深いつながり
企業とユーザーがチャットで直接コミュニケーションできる
ちょうどいいタイミングでぴったりのご案内ができます
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ブロードリーフのクラウドはすぐに使えて、場所、端末に依存しない新しい働き方を実現します。必要な機能を必要な分だけ導入が可能、組合せは自由自在です。
主な機能
Maintenance.cとの連携で、簡単に運用!
LINEの友だちとMaintenance.cの顧客管理を紐づけ、管理ができます
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.C顧客情報と自動的に紐づける友だち追加ページへ誘導
![LINE連携イメージ](https://next.broadleaf.co.jp/wp-content/uploads/2023/07/line_027-1.png)
LINEの友だち追加を通して、初めてご来店のお客様でもMaintenance.cの顧客情報と簡単に紐づけできます
Maintenance.c との連携サービスでできること
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LINEリッチメニューで情報窓口一本化
●LINEからのWeb入庫予約の流れ
![LINEイメージ](https://next.broadleaf.co.jp/wp-content/uploads/2023/07/line_008-1.png)
友だち追加顧客との個別チャット
●顧客照会画面からLINEチャット送受信
●複数スタッフの対応重複を防止
●整備伝票を送信
●LINEによる案内履歴の確認
![LINE連携イメージ](https://next.broadleaf.co.jp/wp-content/uploads/2023/07/line_033-1024x463.png)
友だち追加顧客への案内やメッセージの一斉配信
●顧客照会画面にて友だち追加情報確認
●車検やリコール案内をLINEで案内
![LINEクーポン](https://next.broadleaf.co.jp/wp-content/uploads/2023/07/line_018.png)
クーポン発行から使用までスムーズに運用
●友だち追加時、メッセージと共に
Maintenance.c発行クーポンを送付
●クーポンは整備伝票発行時に引き当て可能
![LINEイメージ](https://next.broadleaf.co.jp/wp-content/uploads/2023/07/line_030.png)