売り込まずに売れる仕組みづくり～YouTubeを活用した集客方法

 株式会社ラブアンドフリー 代表取締役 高橋　真樹 氏

「FacebookやTwitter、インスタグラムをなんとなくやっている」「かっこいいホームページを作った」…だけどなんだかモヤモヤする。そんながホームページやSNSをどのように活用すれば、顧客数や販売を増やせるのか、今回YOUTUBEを中心に語ります。

『満足度９０％』の車検！創業25周年。過去も未来も根幹は変わらない！

 株式会社ホリデー加盟店開発課 課長　樫内　孝之 氏

『立会い車検』の生みの親であるホリデー。“職人整備士”を“接客のできる整備士”へをモットーに、話すことが苦手な方や経験豊富なベテランメカニックも年齢問わずホリデー独自の教育プログラムで、わかりやすい説明と適切なアドバイスができるようになり、お客様に信頼される存在に。信頼度が上がるとリピート率も上がる。ホリデー車検の長年のノウハウやカーオーナー様に選ばれる理由などについてお話しいただきます。

外国人技能実習制度を活用した取組み報告

 一般社団法人あいおい人材交流協会　理事　下方　英正 氏

あいおい人材交流協会は、日本の整備事情を理解した、技術の高い現役自動車整備士を受入れるスキームを構築。フィリピンでは候補者の中から技能チェックによって実習生を選抜、さらに日本式の車検・整備教育を行っています。2019年3月末時点で、約450名の実習生の受入実績を誇る同協会の取組みについて詳しくお話いただきます。

「働き方改革」時代のIT活用生産性向上セミナー　～整備工場×部品商×ブロードリーフ　 チームで挑んだ即時伝票発行実現へ取組事例～

 近畿オート株式会社　代表取締役　中村　斉 氏

長年、様々な理由で中期検討課題となっていた即時伝票発行体制の構築。今回、人員体制も含めて思い切った業務フローの改革を、自社だけでなく仕入先やブロードリーフにも協力を得て、実現させた事例を包み隠さず公開していただけるセミナーです。

集計だけで満足してませんか？「見える化」から改善アクションへ ～ データ分析活用セミナー

 株式会社ブロードリーフ コンサルティング部 楠本 祥雅 × 桜井 孝雄

沢山の情報の中から、課題や問題点を見つけだし改善アクションにつながるデータ分析活用への取り組みをご紹介するセミナーです。

自動車流通の変化と今後の展望

 株式会社アイオーク 代表取締役社長 湯川　正 氏

自動車整備業の皆様向けに車販を進める際に有益となるような中古車オークション・共有在庫の現状や日本車の海外輸出等についてお話しすると共に、アイオークの取り組みについてもご紹介します。

根拠のない自信を信じろ！～根拠はおのずとついてくる～

 元ラグビー日本代表　大畑　大介 氏

「為せば成る！」の不屈の精神で闘いつづけた大畑さんのラグビー人生。高校進学時のラグビー部では、序列で一番下だった大畑さんが、いかにして日本代表キャプテンになり、ワールドカップに２度出場することができたのか。自身のアスリート人生を振り返りながら、勝利に導く信念を語る。

自動運転・MaaS時代に自動車アフターマーケット産業はどう変わるか！？〜 2050年には770兆円もの規模になる巨大市場でモビリティビジネスのあるべき姿～

 株式会社ストロボ（自動運転ラボ運営）代表取締役社長 下山　哲平氏

「自動運転」は「車」だけに限った産業ではありません。自動運転社会の実現によって、車中での様々な消費活動も生まれることになります。自動運転業界に精通した業界トップメディアが「自動運転ビジネス」の全容と、「 自動車アフターマーケット 」産業にどのような革新が起こるのかを分かりやすく解説します。

近未来型の自動車関連業種

 カーステーション株式会社　寺園　和文 氏

ガソリンの国内需要の減少に伴い、厳しい経営を迫られるガソリンスタンド（SS）業界。この先の読めない時代をSSはいかに生き抜くべきか。油外収益1,000万円を複数拠点で達成したカーステーションの代表が近未来型の自動車関連業種について語ります。

HPが頼れる営業スタッフに変身！閲覧数10倍以上、ネット予約年間4,000件まで伸びた秘訣を大公開！

 株式会社ヤマウチ
カーメンテナンスシステム開発部 シニアマネージャー　人見　いづみ 氏

今後ますます厳しさを増す人材不足の時代、猫の手を借りるよりホームページ(HP)の手を借りてお店の営業力をアップです。これによりメカニックやフロントは各自の業務に集中できます。あなたのお店のHPは“作っただけ”になっていませんか？コンピューター屋ではなく、整備工場の現場で実践を重ねてきたHP集客の事例、更には車検ネット予約による業務の効率化について、その秘訣を大公開します。

人手不足時代の経営はCS（顧客満足）とES（従業員満足）の両輪で解決

 株式会社ヒューマンブレークスルー 代表取締役　志田　貴史 氏

人材定着率が課題の今、どうすれば従業員に自社への愛着を持たせ、定着率を高めて業績向上へ繋げられるのか、ES（従業員満足度）の第一人者がそのメカニズムや離職率1％を実現している企業事例を公開し、「人繰り」でつまずかないためのES経営手法を具体的に解説します。

特定整備制度と整備事業者に今後求められること

 日刊自動車新聞社 代表取締役社長 髙橋　賢治 氏

従来の分解整備の範囲を拡大し名称を変更した「特定整備制度」が2020年春にスタートします。制度の概要を解説するとともに、新制度のスタートを追い風と捉え、整備事業者様に今求められているポイントを日刊自動車新聞社独自の視点で講演いただきます。
※本講演はおかげさまで「満席」となりました。ありがとうございます。

外国人材の現状と活用ポイント～受入れ後のサポートサービスについて～

 株式会社テクノスマイル営業部　営業企画課 主幹　永石　彰 氏

人手不足解消策として新たにできた特定技能という在留資格。しかし、外国人を採用するのはそう簡単ではない。どうすれば外国人を雇用できるのか、イメージが見えない。「特定技能」の登録支援機関であるテクノスマイルが雇用側の不安や疑問に答え、雇用までの流れを解説！

なぜ最近の若者は突然辞めるのか

 ツナグ働き方研究所 所長　平賀　充記 氏

30年以上、若者の働き方を研究してきた第一人者が教える職場の若者のトリセツ。
これまでの職場の常識が通用しない若者とどう向き合えばいいのか？ オトナがわからない若者の心理を徹底解剖！

10年後生き残るために今この業界でやるべき事とは?

 株式会社ダイハツ明石西 代表取締役 織田　久史 氏

新車販売を主軸に自動車保険販売を強化し、その後も車検・鈑金へトータルカーライフ企業に成長。創立20年で3店舗・従業員40名へと発展させた社員教育・人材育成のノウハウを語る。